Impressum


Das bieten wir ganz konkret:

 

Wir sind telefonisch rund um die Uhr zu erreichen. Sollten wir uns in einem Funkloch befinden, kann der Anrufbeantworter genutzt werden. Wir rufen dann gerne zurück!

Wir bieten unsere Dienstleistungen täglich an, kommen gemäß Ihren Wünschen und Ihrem Pflegebedarf zu Ihnen nach Hause. Die Leistungen sind dann auf Ihren persönlichen Bedarf individuell zugeschnitten.

Wir klären Ihre persönlichen Rahmenbedingungen (Kostenübernahme, Versorgungsstruktur, usw.) unbürokratisch und zügig! Die Termine für ihre tägliche Versorgung besprechen und planen wir dann gemeinsam nach den aktuellen Möglichkeiten.

Das Team für Ihre tägliche Versorgung besteht aus drei Pflegekräften, die dann im Wechsel Ihre Pflege übernehmen.

Die Pflege gestalten wir mit Hilfe des Qualitätsregelkreis (PDCA-Zyklus). Hierbei erfassen wir nach einer umfassenden Informationssammlung Probleme und Ressourcen, formulieren Ziele, planen und führen Maßnahmen durch, die dann zu gegebener Zeit auf ihre Wirksamkeit überprüft und beurteilt werden. Hierbei beziehen wir Sie und Ihre Angehörigen eng mit ein.

Wir weisen auf Fortschritte hin, gehen auf Ängste ein, ermutigen, leiten an und beraten, zeigen Fähigkeiten und Möglichkeiten auf und besprechen alle Entwicklungen.
Der Pflegeprozess beginnt mit der Aufnahme des Patienten und endet mit dem Ende des Pflegeauftrags!

Unsere Pflege entspricht den aktuellen fachlichen Erkenntnissen und zielt darauf ab, das Wohlbefinden unserer Patienten zu stabilisieren bzw. wiederherzustellen; dies gilt auch in Krisensituationen (z.B. Behinderung, Sterben, und Trauer).

Wir respektieren die Privatsphäre der Patienten und suchen die Zusammenarbeit mit Bezugspersonen, soweit der Patient das wünscht!

Wir arbeiten eng mit anderen Berufsgruppen (Hausärzten, Physiotherapeuten, BRK-Vermittlung von Essen auf Rädern und Hausnotrufgeräten, Apotheken, Sanitätshäusern usw.) zusammen.
Unsere Abrechnungen sind verständlich, nachvollziehbar und korrekt!